Not: Veri sorumlusu unvanı ve adres bilgisi hukuk onayı ile güncellenecektir. Sorularınız için hello@smartmenum.com.
1. Taraflar ve tanımlar
İşbu Abonelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), SmartMenum ile abonelik satın alan veya kullanan işletme (“Abone”) arasında SmartMenum hizmetine ilişkin ekonomik ve süresel şartları düzenler.
Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
- Abonelik: Belirli plan kapsamında, belirli süre için yazılım kullanım hakkı
- Plan: Başlangıç, Profesyonel veya Kurumsal paket; kota ve özellikler fiyatlandırma sayfasında
- Dönem: Aylık veya yıllık faturalandırma periyodu
2. Sözleşmenin kurulması
Sözleşme; plan seçimi, işletme kaydı, platform onayı ve (varsa) ödeme onayının tamamlanmasıyla kurulmuş sayılır.
Onay öncesi veya ödeme beklenirken hizmet kısıtlı veya kapalı olabilir.
3. Planlar, fiyat ve KDV
Güncel plan adları, kota limitleri ve liste fiyatları https://smartmenum.com/fiyatlandirma adresinde yayınlanır. Fiyatlar Türk Lirası üzerinden +KDV olarak gösterilir; tahsilat faturada KDV ile birlikte yansıtılır.
Yıllık abonelikte on iki ay yerine on ay ücret alınarak iki ay indirim uygulanabilir (kampanya metni fiyatlandırma sayfasında geçerlidir).
Kurumsal planda yüksek hacim veya özel kota için yazılı teklif sunulabilir.
4. Ödeme ve faturalandırma
- Ödeme yöntemi (havale, EFT, kart vb.) kayıt veya aktivasyon sırasında bildirilir; kart bilgileri sistemimizde saklanmaz.
- Online ödeme altyapısı devreye girdiğinde aynı planlar üzerinden tahsilat yapılabilir.
- Fatura veya e-fatura, yasal düzenlemelere uygun şekilde düzenlenir.
- Ödeme gecikmesinde hatırlatma yapılır; uzun süreli gecikmede hizmet askıya alınabilir.
- Abonelik bedeli yalnızca SmartMenum yazılım hizmeti içindir; misafir adisyon tahsilatı ile karıştırılmaz
5. Süre ve yenileme
Abonelik seçilen dönem (aylık veya yıllık) için geçerlidir. Dönem bitiminden önce iptal bildirilmediği sürece hizmet dönem sonuna kadar devam eder.
Kartla otomatik yenileme uygulanmıyorsa, yeni dönem için ayrı onay veya ödeme istenebilir. Otomatik yenileme başlatıldığında kayıtlı iletişim kanalından önceden bilgilendirme yapılır; iptal hakkınız saklıdır.
6. Plan yükseltme ve düşürme
- Yükseltme: Kota ve özellikler derhal veya bir sonraki fatura döneminde uygulanır; fark ücreti hesaplanabilir.
- Düşürme: Genelde mevcut dönem sonunda geçerli olur; dönem içi iade zorunluluğu doğmaz.
7. İptal ve fesih
Abone, dönem sonuna kadar kullanım hakkına sahipken gelecek dönem için iptal talebini hello@smartmenum.com üzerinden iletebilir.
İptal, ödenmiş dönemin sonunda hizmeti durdurur; kısmi dönem iadesi İptal / İade Politikasına tabidir.
SmartMenum, Koşullar veya Sözleşme ihlali, yasadışı içerik veya ödeme temerrüdünde hesabı feshedebilir.
8. Askıya alma
Ödeme yapılmaması, güvenlik riski veya mevzuat gereği hizmet geçici olarak askıya alınabilir. Askı süresinde yeni sipariş alınmayabilir; veriler silinmeden önce makul süre tanınır.
9. Fiyat değişikliği
Liste fiyatları güncellenebilir. Mevcut dönem için ödenmiş bedel değişmez; yenileme döneminde yeni fiyatlar uygulanır. Önemli artışlarda kayıtlı abonelere önceden bilgi verilir.
10. Veri ve fesih sonrası
Fesih sonrasında menü ve operasyon verileriniz için makul süre içinde dışa aktarma talep edebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülükleri (fatura vb.) saklıdır; ayrıntı Gizlilik Politikası ve KVKK metninde.
11. Uyuşmazlık
Bu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Kullanım Koşullarındaki yetki ve hukuk hükümleri uygulanır.
Son güncelleme: 3 Haziran 2026
İlgili metinler: Kullanım Koşulları · İptal ve İade · Fiyatlandırma